Foire Aux Questions

La Foire Aux Questions, ou FAQ, a pour objectif de répondre le mieux possible aux questions les plus fréquemment posées.

Vous avez une question ? Un doute ? Une inquiétude ? Une interrogation ? Une revendication ? Une difficulté ? Une crainte ? Une perplexité ?

Vous êtes au bon endroit ! Cette page a pour vocation de vous aider ! Et si vous ne trouvez pas de solution, n’hésitez pas à nous contacter directement au 06 99 62 55 07 ou par email : Hello@ClueZ.fr !

ClueZ et le Covid : que faire ?

Pas de confinement → ClueZ encore présent ! 😷

Malgré un secteur touristique en difficulté, l’agence ClueZ reste à 100% de ses capacités d’accueillir des détectives ! La crise du Covid-19 n’impacte pour le moment pas notre activité et nos parcours n’ont subi aucune restriction.

Nos game masters vous reçoivent dans le respect des gestes barrières, afin de vous conduire au cœur d’une enquête en extérieur, sur la voie publique !

Couvre-feu ou non, pas de craintes, les jeux de piste ont lieu entre 9h et 19h. De nombreux mystères restent encore à élucider ! Venez profiter du grand air en équipe, entre amis ou en famille… l’agence ClueZ compte sur vous 🙂

Quels sont nos parcours ?

Nos équipes ont conçu 4 parcours ! Trois parcours pour adultes et un pour les enfants (8-12 ans).

Au cœur du Marais, petits et grands vont devoir rivaliser d’ingéniosité pour déjouer les pièges que leur a tendu la Marquise de Brinvilliers. Vous voilà plongés dans le Paris du XVIIème siècle et cachés dans les ruelles, une empoisonneuse rode ! A vous de mener l’enquête mais soyez sur vos gardes ! Elle aurait déjà commis plusieurs méfaits ! 😈

Dans les dédales des Passages Couverts, Vidocq, après de longues années de bagne, est devenu le détective le plus célèbre de la capitale. Il vient tout juste de créer une brigade d’enquêteurs hors pair et le bruit court qu’il recrute de nouveaux détectives ! Saurez-vous être à la hauteur ? 🎩

Au sein du Quartier Latin, nombreux sont les hommes et femmes de sciences et autres apothicaires qui ont cherché à transformer le plomb en or. On raconte qu’un certain Nicolas Flamel aurait découvert le secret de la pierre philosophale. Dans le quartier des alchimistes et des savants il vous faudra redoubler d’effort pour découvrir les nombreux secrets qui, peut-être, vous conduiront à la fortune… 💰

Quelle est la taille des équipes ?

« Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise taille d’équipe » et, comme on dit, ce n’est pas la taille qui compte. Cependant nous recommandons d’être maximum 6 joueurs par tablette, mais le client étant roi, c’est vous qui décidez.

Pourquoi 6 personnes ? Nous fournissons une tablette numérique par équipe et un groupe de 15 personnes aurait du mal à mettre en commun les informations de chacun(e) et à profiter de toute l’ergonomie de notre jeu. De plus, 15 détectives ensemble vont avoir davantage de mal à bien communiquer entre eux.

Néanmoins, « pour une virée à deux » comme un anniversaire de mariage ou une demande de vie commune, de nombreux couples ont pu profiter du jeu en amoureux ! Paris la ville du romantisme et de l’amour, les enquêtes ClueZ peuvent être une belle aventure à deux pour découvrir la capitale autrement.

Bref vous l’avez compris nous conseillons 6 personnes mais nous restons très flexibles pour privilégier votre envie alors n’hésitez pas ! 😁👍

Combien de temps dure l’expérience ?

Une fois l’enquête démarrée, vous aurez 2 heures pour résoudre 8 énigmes ! Alors pas de temps à perdre ! Celui-ci vous est compté !

Un chronomètre vous permettra de voir votre avancée en temps réel. L’utilisation d’indices qui vous permettrons en cas de panne sèche de continuer votre enquête ne sera pris en compte pour le classement dans le cadre d’une compétition entre plusieurs équipes mais quoi qu’il en soit vous aurez 2 heures pour votre enquête.

Vous êtes là pour un team-building professionnel ou une compétition entre ami(e)s, enfants ou (très) grands enfants ? Alors à vous de jouer, des records sont à battre… ⏰

Et concrètement, comment se déroule le jeu ?

Trois étapes :

  • Un lieu de rendez-vous :
    • Marais : 101 rue Saint-Antoine 75004 (devant l’église Saint-Paul)
    • Passages Couverts : 3 rue de Beaujolais 75001 (sous les arcades du Palais Royal)
    • Quartier Latin : 11 place Marcelin Berthelot 75005 (devant le collège de France)
  • Un briefing par l’un des membres de notre équipe. Il vous remettra le matériel et vous expliquera votre rôle dans cette enquête. Préparer vos questions c’est le moment de lui poser ! C’est chose faite ? Vous voilà donc en total autonomie pour 2h d’enquête palpitante !
  • Un lieu de retour. Malheureusement votre enquête prend fin et malgré votre victoire nous devrons nous quitter. Une fois le matériel rendu, n’hésitez pas à faire part de vos retours sur cette expérience au membre de notre équipe présent sur place !

Quels sont les tarifs ?

Contre toutes attentes, il existe à Paris des activités insolites et fun à petit prix !

Et…coup de chance…les enquêtes ClueZ entrent dans cette catégorie ! Vous pourriez nous dire qu’un petit prix ne rassure pas sur la qualité et qu’un prix élevé n’est pas abordable… Nos équipes ont donc trouvé la solution : pour une équipe de détectives, la tablette digitale est fournie pour un parcours, il vous faudra débourser la modique somme de 90€ (ce qui revient notamment à 15€ par personne pour 6). Vous ne nous croyez pas ? Allez donc vérifier en réservant votre parcours !

Comment réserver ?

C’est tout simple ! Une fois votre enquête choisie, il vous suffit de cliquer sur l’onglet réservation et de vous laisser guider ! Quelques clics plus tard vous voilà devenu(e) un(e) détective prêt(e) à résoudre tous les mystères de la capitale ! 😎

Pour plus de deux équipes ou pour d’autres questions concernant votre réservation n’hésitez pas à nous contacter par mail : Hello@ClueZ.fr.

Quel niveau de difficulté ?

4 parcours = 4 niveaux de difficulté 🙂

Que vous soyez jeune ou moins jeune, débutant ou détective expérimenté, vous trouverez votre bonheur ! Nos enquêtes ont vocation à correspondre à tous types de profils et de volontés ! 👶👴👵

Dans le Marais vous retrouverez un parcours enfant (8-12 ans) et un parcours adulte d’un niveau intermédiaire, les énigmes de ces 2 versions se trouvent aux mêmes endroits pour permettre aux accompagnateurs de faire le jeu tout en surveillant sur les jeunes détectives.

Le parcours au sein des Passages Couverts est d’un niveau confirmé,

L’enquête au cœur du Quartier Latin est le « dernier niveau », le parcours pour les experts !

Quel est l’âge recommandé ?

De 8 à 88 ans…et même au-delà si vous le souhaitez !! Notre envie est de vous laisser faire nos parcours ClueZ comme cela vous plaît 😀

Un parcours enfants (8-12 ans) a été conçu tout spécialement pour les détectives juniors ! Pour une sortie entre copains/copines, un anniversaire ou une visite insolite de Paris, quoi de mieux qu’une enquête dans les rues de Paris qui vous fait observer autrement un quartier ? Même les parisien(ne)s très connaisseurs de leur quartier peuvent découvrir des lieux et des recoins qu’ils/elles ignoraient.

Quel est le but du jeu ?

Se glisser dans la peau d’une équipe de détectives et résoudre une enquête à l’aide d’une tablette numérique qui vous est fournie. Vous devrez faire appel à vos qualités de logique et d’observation, vous serez amenés à découvrir des éléments dans les rues de Paris et vous serez confrontés à de nombreuses énigmes à résoudre. 😏

Que dois-je apporter avec moi ?

De bonnes chaussures, un parapluie si le temps est incertain et toute votre bonne humeur.

Pour le reste venez les mains dans les poches ! Nous fournissons la tablette qui vous servira pour votre enquête ! 📱

Une enquête pour un anniversaire, est-ce possible ?

Assurément ! Et quoi de mieux que de souffler ses bougies dans la peau d’un détective ! Que vous franchissiez le cap des 10, 20, 30 ou même 90 ans, nous mettons tout en œuvre pour que votre journée se déroule à merveille !

Tous vos amis sont les bienvenus ! Il vous suffit de constituer au préalable vos équipes et vous pourrez dès lors vous affronter dans une course contre la montre, au cœur des plus beaux quartiers de la capitale.

Pour plus de deux équipes ou pour d’autres questions concernant votre réservation n’hésitez pas à nous contacter par mail : Hello@ClueZ.fr.

Et pour un team building ?

Quoi de mieux qu’un jeu de piste digital entre collègues ?

Venez découvrir les lieux secrets et insolites de la capitale au cours d’une partie d’escape game en extérieur qui permettra de souder vos équipes ! Une véritable course contre la montre mais aussi contre les équipes adverses, qui stimulera l’esprit d’équipe et la cohésion de vos collaborateurs.

Prise d’initiative, sens de l’observation et communication seront de rigueur pour parvenir à bout des nombreux mystères qui vous attendent !

Un vrai moment de détente et de rigolade entre collègues au cours d’une enquête insolite, dont les anecdotes culturelles ne manqueront pas de vous surprendre !

Une enquête oui…et après ? L’équipe ClueZ s’adapte à tous vos souhaits et reste flexible pour toute personnalisation de l’expérience ! Une vrai formule VIP, c’est LA formule qui conviendra à VOTRE événement.

Bref, idéal pour un séminaire d’entreprise, un évènement professionnel ou un team building, nous mettons en place du vrai sur-mesure pour le plaisir de vos collaborateurs.

Pour plus de questions, n’hésitez pas à nous contacter, tout est possible 😀

Peut-on offrir une session à quelqu’un ?

Bien sûr !! Tout le monde rêve de recevoir une enquête ClueZ pour découvrir Paris ! Pour offrir ce cadeau tendance, il vous suffit de cliquer sur la case « Cadeau à offrir » sur la page « Réservation » ou sur une page décrivant un parcours en particulier. 🎁

Une fois sur la page de cadeau, vous pouvez offrir une ou plusieurs cessions en laissant le choix du parcours à l’heureuse personne qui recevra l’email directement (si vous spécifiez son adresse email) ou à vous-même ou directement à Hello@ClueZ.fr afin d’envoyer un email personnalisé au chanceux qui en profitera.

Pour plus de questions, n’hésitez pas à nous contacter, tout est possible 😀

Est-il possible de modifier/annuler une réservation ?

Flexible et arrangeant sont deux mots qui pourrait qualifier notre équipe ! Alors pas d’inquiétude 😁

En cas de grève, de manifestation, d’épidémie ou de tremblement de terre nous saurons nous adapter ! Le plus simple est de nous contacter par e-mail, et pas trop proche de l’événement pour optimiser notre flexibilité !

Où nous trouver ?

La localisation de l’agence ClueZ est pour le moment tenue secrète 😁🕵🕵️‍♀️

Une autre question ? Ecrivez-nous !